Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Die Beratung und Durchführung war tadellos, Insbesondere weil ich a. nicht gut vorbereitet war (einiges an Belegen, Nachweise meinerseits fehlte) b. Weil es schnell und unkompliziert erfolgte
anonymes VLH-Mitglied -
Alles bestens, bin absolut zufrieden
anonymes VLH-Mitglied
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Diese Beraterin ist sehr gut. Danke
anonymes VLH-Mitglied
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Sehr schnelle und zuverlässige Bearbeitung meiner Steuererklärung. Bin sehr zufrieden!
Gudrun Dietert
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Keine weiteren Vorschläge. Vielen Dank für die rasche und freundliche Unterstützung
anonymes VLH-Mitglied
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Alles schnell und super gelaufen
Hans Hamburg
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Diese Beratungsstelle ist sehr gut .Hmb. Iserbrook. 1.mal zufrieden
anonymes VLH-Mitglied