Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Themen werden top erklärt, wenn was fehlt, wird sofort darauf aufmerksam gemacht, ggf. Dokumente zurückgestellt. Freundlich und sehr hilfsbereit. Sehr gut insgesamt
anonymes VLH-Mitglied -
für mich passt alles so. Danke
anonymes VLH-Mitglied
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Alles Prima. vielen Dank
anonymes VLH-Mitglied
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weiter machen wie bisher///Danke Ich bin sehr zufrieden mit der Leistung .
Harry Josef Claus
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Sehr schnelle Bearbeitung und Rückmeldung bei Nachfragen, zeitnahe Terminfindung
anonymes VLH-Mitglied
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alles prima!
anonymes VLH-Mitglied
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Auf Herrn Anger und sein Team kann man sich verlassen!
HaJo
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Ich bin seit über 10 Jahren Mitglied bei der VLH und äußerst zufrieden. Meine Einkommensteuererklärung wurde stets professionell, zügig und mit sehr gutem Ergebnis bearbeitet. Herr Anger nimmt sich Zeit für meine Fragen und erklärt auch komplexe steuerliche Sachverhalte verständlich. Meine Empfehlung!
Cicharski
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Herr Anger und sein Team unterstützt uns in jeder Hinsicht bestens durch ausgezeichnete Kommunikation und beste Beratung, geprägt von genialer Fachkompetenz und bestem sozialen Verständnis. Wir sind absolut begeistert und in höchstem Maße dankbar.
Maslok