Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Wir sind mit Büro und dem Umgang sehr zufrieden
Jürgen Blech -
so bleiben wie ihr seid
Lücke Roland
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Super Beratung und genau wie besprochen nach noch nicht einmal 2 Wochen das Ergebnis da!
Peter Becker
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Ich in mit allem Zufrieden, daher kann alles so bleiben.
Andreas Koch
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Hallo, Ich bin mit allen Sachen sehr zufrieden! Wenn ich mal Probleme hatte wurde mir schnell beholfen.
anonymes VLH-Mitglied
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Sehr geehrte Damen und Herren, schade ist, das hier in Finkenwerder keine persönliche Ansprechpartnerin mehr ist. Mit sonnigen Grüßen Brigitte Jensch
Brigitte Jensch
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Wir fühlen uns zum ersten Mal in einer Beratungsstelle sehr sehr gut aufgehoben. Es wurde, aus unserer Sicht, auf all unsere Belange, Fragen und Nöte eingegangen. Herzlichen Dank.
anonymes VLH-Mitglied
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Es ist alles super.
anonymes VLH-Mitglied
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Für mich persönlich. Bleibt so wie ihr seid. Ihr seid super stimmt alles
anonymes VLH-Mitglied