Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Zügig Bearbeitet,maximale Erstattung Alles in allem sehr zufrieden.
anonymes VLH-Mitglied -
Unser Steuerberater is super kein negatives Feedback
anonymes VLH-Mitglied
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Der neue Auftritt und Erreichbarkeit im Internet ist eine sehr gute Verbesserung im Bezug der Kontaktaufnahme und der Übermittlung von Dokumenten!!! Super Service und sehr gute Qualität!!!
Joachim Schütt
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Ich bin jetzt das zweite Mal da gewesen und ich kann nur sagen ich bleibe bei diesen netten und kompetenten Herren.
Sebastian Spiegel
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Es ist immer ein beruhigendes Gefühl, besonders wenn man Rentner ist, auf die VLH zugreifen zu können.Einen herzlichen Dank
anonymes VLH-Mitglied
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In all den Jahren, immer gut informiert,beraten und betreut.
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin hoch zufrieden und bedanke mich.
anonymes VLH-Mitglied