Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Ich wurde immer sehr gut und schnell beraten
Verena -
Vielen Dank
anonymes VLH-Mitglied
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Weiter so
anonymes VLH-Mitglied
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Wir snid sehr zufrieden mit der Arbeit von Frau Maschke Schnell , kompetent, zuverlässig ,immer erreichber. Ein riesiges Lob
Janke
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Lief alles schnell und problemlos. Sehr freundlich und kompetent.
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin rund um zufrieden. Wenn es etwas zu kritisieren gäbe, dann an dem Bürokratioaufwand, welche sich in der Regierungsverantwortung befindet. Danke für die Unterstützung.
anonymes VLH-Mitglied