Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Alles Gute!
anonymes VLH-Mitglied -
Die Beratungsstelle von Frau Mandy Kühnl in Chemnitz kann ich nur weiter empfehlen. Die Beratung war fachlich sehr gut, schnell und problemlos. Es wurde alles zu meiner Zufriedenheit erledigt und auch die Steuerrückerstattung wurde bereits überwiesen. Vielen Dank und ich werde auch in Zukunft bei dieser Beratungsstelle bleiben.
anonymes VLH-Mitglied