Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Bitte weiter so, herzlichen Dank!!!
anonymes VLH-Mitglied -
Wir fühlen uns von Frau Thielke sehr gut und professionell beraten. Sie hat zum Termin immer alles schon sehr gut vorbereitet und geht auf unsere Fragen ein. Die Steuererklärung wird sehr zeitnah an uns zur Einsicht übermittelt, was wir sehr begrüssen. Wir sind für die nette fachgerechte Beratung, in Wohlfühl-Atmosphäre sehr dankbar.
anonymes VLH-Mitglied
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Beratung und Hilfe in allem Top :+1: Bin nun schon ein paar Jahre dort und habe es nicht bereut, kann es zu 100 % weiterempfehlen.
anonymes VLH-Mitglied
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Die Software oder der Server für die Umfrage ist nicht in Ordnung. Es dauert ca 20-30 sec bis sich die nächste Frage aufbaut
anonymes VLH-Mitglied
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alles ok !!!
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin rundherum zufrieden und werde auch im nächsten Jahr meine Lohnsteuer von meiner VLH Bearbeiterin machen lassen.
Barbara Müller
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Wir sind mit allem sehr zufrieden und uns wurde die Erstattung auf den Euro vorher errechnet.
anonymes VLH-Mitglied
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Nichts was ich bemängeln könnte, schon seit vielen Jahren sehr zufrieden ,ich denke auch, das das Finanzamt schneller arbeitet, wenn dort eine Einkommensteuererklärung von der VLh auftaucht
Andy
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Nein... da das Alter eine Rolle spielt, müsste m.E. jetzt schon an die Nachfolge gedacht werden.
anonymes VLH-Mitglied