Bewertungen durch unsere Mitglieder
Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig. Daher führen wir über einen unabhängigen
Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen
durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht.
Und auch
eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die
Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte
Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren
Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
"Mit meiner Beratungsstelle bin ich sehr zufrieden. Fühle mich in Kompetenz und Beratung gut aufgehoben."
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"macht weiter so und bleibt doch preisstabil"
"Hallo,wurde sehr Nett beraten und alles war Super,Danke !!! Wünsche noch schöne Festtage. Mit freundlichen Grüßen Thorsten Druffel"
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"Macht einfach weiter so……."
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"Ich war alles in allem sehr zufrieden!"
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"Im Großen und Ganzen waren wir zufrieden, jedoch finde ich den Beitrag zu hoch zumal man auch die Summe zahlen muss, wenn man eine Rückerstattung ans Finanzamt leisten muss - eine Staffelung wäre da hilfreicher oder zumindest eine Verrechnung mit dem Betrag vom Vorjahr prozentual wäre ein Anreiz - so hatten wir es beim Lohnsteuerhilfeverein in Zwickau. Dies als Anregung!"
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"Frau Wendel ist eine sehr nette und kompetente Ansprechpartnerin!"
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