Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Die vlh Beratungsstelle ist sehr kompetent. die 5 Sterne Bewertung reicht manchmal was das positive betrifft nicht aus.
anonymes VLH-Mitglied -
Ehrlich gesagt fällt mir nichts ein, was verbessert werden müsste. Bitte einfach weiterhin so freundlich, zuverlässig und unkompliziert arbeiten wie bisher.
anonymes VLH-Mitglied
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Echte Erleichterung der Abwicklung aller Vorgänge mittels APP bzw. Nutzung des Online-Zugangs! Super
anonymes VLH-Mitglied
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Kann nicht besser werden ist bereits auf einem sehr hohen Level.
H.J.Hundt-Hill
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Herr Viehmeier ist stets freundlich, gewissenhaft, gut erreichbar und antwortet zügig auf Fragen. Ich fühle mich bei ihm sehr gut aufgehoben.
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin allem im allem sehr zufrieden mit meinem Berater und seiner Arbeit.
Diebel
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Es gibt nichts negatives zu sagen. Es läuft einfach.
Alexander Neumann
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wir haben nichts zu bemängeln im Gegenteil. Bei Hr. Viehmeier ist alles in Ordnung. Freundlich, Kompetent , wir sind sehr zufrieden.
Frank.W.
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Natürlich kann der Berater meine Fragen nicht erahnen, aber wenn ich etwas, das mit Finanzen zu tun hat (z.B. private Rentenversicherung) mit ihm bespreche, dann habe ich auch immer zuverlässig die nötigen Auskünfte erhalten. Auch sonst sind die Tipps und die Beratung bisher sehr nützlich gewesen.
Ralf Hoffesommer