Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Ich bin mit der Beratung von Frau Radike äußerst zufrieden. Sie arbeitet sehr gründlich, ist immer freundlich und erklärt alles klar und verständlich. Alle meine steuerlichen Angelegenheiten wurden schnell und zuverlässig erledigt. Vielen Dank für die hervorragende Unterstützung!
Eva Tothne Vaja -
Kurz und knapp : Wir sind mit unserer Beratungsstelle sehr zufrieden. Da gibt es nichts zu bemängeln.
Karin Und Siegfried Schaletzki
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Wir sind mehr als zufrieden. Freundlichkeit und die Hilfsbereitschaft. Sind sehr gut, ich gebe dafür ein großes Herz. von anfang an hat man sich um alles gekümmert und man half wo es nur möglich ist. Vielen herzlichen Dank von uns.
anonymes VLH-Mitglied
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Sehr gute Erreichbarkeit mit der Stadtbahn und von der Haltestelle sind es auch nur ein paar Meter. Ich bin allem sehr zufrieden und die Menschen dort sind durchweg nett, freundlich und kompetent.
Ilona aus H-Döhren
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Ich war überrascht wie einfach die Zusammenarbeit mit euch war und bin über den Service mehr als begeistert. Weiter so!
Irina
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Ich bin sehr mit den Radikes zufrieden!!!
Gisela Hansen
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Hat alles super geklappt, per Email und per Telefon. Unkompliziert. Bin sehr zufrieden.
anonymes VLH-Mitglied
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Ich habe keine Verbesserungsvorschläge, es ist alles PERFEKT
anonymes VLH-Mitglied
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Herzlichen dank
Michael Mösgen