Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Dank der guten Beratung von Frau Pari Timmermann habe ich jetzt erhebliche Ermässigungen bei der Einkommen- und Kfz.-Steuer erhalten. Bin ihr sehr dankbar dafür.
anonymes VLH-Mitglied -
Alles ist zu meiner vollsten Zufriedenheit bisher gewesen!
Rita
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Wir sind zum 1. Mal mit einer sehr kompetenten und freundlichen Beraterin in Konakt gewesen. Sie nahm sich ausreichend Zeit für uns und gab uns wertvolle Hinweise. Wir sind hochzufrieden rausgegangen und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.
anonymes VLH-Mitglied
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Rundum sehr guter Service!
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin voll zufrieden und bestens beraten worden.
anonymes VLH-Mitglied
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Bin sehr zufrieden, eine echte Alternative zu meinem bisherigen Steuerberater.
anonymes VLH-Mitglied
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Schnellere, besserer Erreichbarkeit z.B. einen Dienstleistungs/Telefon vor-oder Nachmittag, geht vielleicht auch morgens von 09:00-10:00 Uhr vor der regulären Sprechzeit?, einrichten.Oder evtl. TZ Mirarbeiter/in einstellen
anonymes VLH-Mitglied
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Ich habe dieses Jahr zum ersten Male die Dienstleistung in Anspruch genommen. Meine Ansprechpartnerin ist ausgesprochen freundlich und ich habe den Eindruck, dass sie über eine sehr hohe Fachkompetenz verfügt.
anonymes VLH-Mitglied
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Besten Dank an Pari Timmermann (Hannover) für Ihre zuverlässige Erreichbarkeit, unkomplizierte Bearbeitung und blitzschnelle Umsetzung! Traumhafte Bearbeitung der Steuer!
AST