Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Bin bisher immer sehr zufrieden gewesen mit der Arbeit der VLH,dieses Jahr habe ich eine neue Sachbearbeiterin bekommen Frau Jennifer Wolf ,bin auch mit ihrer Arbeit sehr zufrieden, sehr freundlich und eine sehr gute Beratung.
anonymes VLH-Mitglied -
Frau Wolf ist immer sehr nett, hilfsbereit und in allen Fragen sehr kompetent.
AP OQ
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Frau Wolf ist einfach spitze. Freundlich und verständnisvoll. Der Ablauf ist super unkompliziert, sobald man die geforderten Unterlagen abgegeben hat, muss man sich um nichts mehr kümmern, höchstens mal eine online Unterschrift und kurze Zeit später habe ich positive Nachrichten vom Finanzamt. Danke
anonymes VLH-Mitglied
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Wir waren sowohl mit der Erstberatung wie auch mit der Erstellung der Steuererklärung sehr zufrieden. Bisher keine Kritikpunkte vorhanden
anonymes VLH-Mitglied
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Frau Jennifer Wolf in Wetzlar, Diese junge Dame weiß von was sie redet. Empfehlung! Dieses Jahr haben wir die Steuererklärung das erste mal Online gemacht und somit musste ich mich nicht durch die Baustellenstadt Wetzlar quälen.
Gerne
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Alles zur Zufriedenheit und perfekt
anonymes VLH-Mitglied
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Bin sehr zufrieden. Frau Wolf aus Braunfels ist sehr kompetent,freundlich und für mich gut erreichbar. Mit freundlichen Grüßen
anonymes VLH-Mitglied
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Effiziente arbeitsweise in sehr angenehmen Büroräumen. Strukturierter und übersichtlicher informationsfluss. Sehr freundlich und Entgegenkommend. Professionell und sympathisch.
anonymes VLH-Mitglied
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Bei Frau Wolf fühlen wir uns bestens aufgehoben, wir wüssten keinen Punkt der Verbesserung.
Heinz Mack