Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Alles wunderbar. Ich bin in guten Händen. Alles wird für mich geregelt.
Alles soweit in Ordnung
Frau Trousil in Burgwedel - Thönse ist einfach nur sehr gut , es kann einfach nicht besser werden ! jutta & reinhold grüne
Freundliche und zuverlässige Unterstützung bei Steuerangelegenheiten!
Aus der Not geholfen super schnell und super freundlich.
Alles in Ordnung ....