Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Ich bin wunschlos zufrieden
anonymes VLH-Mitglied -
Aus unserer Sicht ist alles i.O. und wir sind rundum zufrieden
anonymes VLH-Mitglied
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alles bestens, kann vlh Hungen nur empfehlen
Ernst Ulrich
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ich bin total zufrieden.
anonymes VLH-Mitglied
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alles sehr zufriedenstellend! Danke!
anonymes VLH-Mitglied
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Jedes mal wieder ein toller Service von Frau Münch! Top Erreichbarkeit und sehr schnell bei der Umsetzung! Einzig die Rückzahlungssume ist jährlich viel zu gering. Das liegt allerdings leider an dem sehr ungerechten Steuersystem in Deutschland!
anonymes VLH-Mitglied
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Ich habe keine Verbesserungsvorschläge. Frau Münch hat alles schnell, kompetent und zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet. Herzlichen Dank
anonymes VLH-Mitglied
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alles ist ok
anonymes VLH-Mitglied
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Sehr kompetent, Freundlich , Zuverlässig, immer erreichbar :)
R.H.