Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Ich bin sehr gut beratenund zufrieden
Sehr gute Beratung und Atmosphäre.
sehr gut weiter so
Bin mit meiner Beraterin sehr zufrieden. Fragen werden professionell beantwortet, sehr freundlich. Gibt nichts was man verbessern könnte.
Frau Irro hat sich Zeit genommen und gut beraten. Die Erklärung ist zügig fertiggestellt worden. Toll!
Professionelle Beratung, sehr freundlich und sehr schnelle Bearbeitung. Ich bin super zufrieden, hätte ich schon früher hingehen sollen!
Frau Irro ist sehr kompetent, zuverlässig und sehr freundlich.
Es ist schade das Solaranlagen steuerlich nicht bearbeitet werden. Man sich da an einen Steuerberater wenden muss. Schlecht denn damit verlieren Sie Kunden denn Solaranlagen werden immer mehr. Man sollte darüber mal nach denken.
Ich habe keine weiteren Anregungen, ich war bzw. bin rund um zufrieden bis jetzt. Mal sehen was die Erstattung bringt
Sehr empfehlenswert!
Ich bin begeistert :+1::muscle:
Wir haben eine absolut kompetente, freundliche und hilfsbereite Beraterin bzw "Zuständige"! Wir fühlen uns super betreut!!