Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Sehr gute fachliche Antworten, Kompetent und zuverlässig. Langjährige Erfahrung und Souveränität zeigen eine optimale mehr als zufriedenstellende Bereuung.....jedes Jahr wieder !!!
Günter Oppermann -
Ich werde immer sehr gut unterstützt und mir wird gut erklärt, was ich z.B. noch vorlegen muß oder ob alles fertig ist. Ich bin sehr zufrieden
anonymes VLH-Mitglied
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Die fachliche Kompetenz ist überzeugend sowie die zügige Bearbeitung H U T AB.....Chapeau. D A N K E
Günter Oppermann
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Da ich das erste Mal die VLH in Anspruch genommen habe, bin ich mehr als zufrieden. Schnelle Hilfe, sehr kompetent und nettes auftreten ! Bin in guten Händen und kann ich nur weiter empfehlen ! 5 von 5 Sternen
Bernd Ludwig
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Es ist perfekt wie es ist
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin seit Jahren hochzufrieden und freue mich tatsächlich auf den nächsten Termin.
Eberhard Gültzow
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Alles Bestens
anonymes VLH-Mitglied