Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Alles bestens, sehr guter Service
Fam. W. Brakmann -
Meine Beraterin reagiert extrem schnell. Jedes Gespräch ist sehr angenehm!
Peter Ritter
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Sollten alle so freundlich und Kompetent sein wie meine Beraterin seht freundlich und flexibel
Sieglinde Tappe
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Bin super zufrieden. Sehr kompetente Beratung!
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin sehr zufrieden!
anonymes VLH-Mitglied
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Ich war mit der Bearbeitung inhaltich und zeitlich sehr zufrieden.
anonymes VLH-Mitglied
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Ich habe sonst meine Steuererklärung immer selber ausgefüllt, seit 2 Jahren bin ich bei Frau Pollroß-Koenig in Betreuung, sie kann ich alles fragen und bekomme immer einen Weg oder Lösung aufgezeigt. Ich bin sehr zufrieden!
anonymes VLH-Mitglied
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Wir sind sehr zufrieden weil wir von Enger nach Oetinghausen gewechselt sind . Frau Pollroß-König super , Enger eine Vollkatastrophe !!
anonymes VLH-Mitglied
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Freundlich - Kompetent - Schnell !!! So muss das sein.
Thomas S.