Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Besonders gut finde ich, dass es noch die persönliche Beratung gibt und man alle Unterlagen persönlich abgeben kann. Wenn man zu der älteren Bevölkerung gehört, wird es immer schwieriger mit behördlichen Angelegenheiten.
anonymes VLH-Mitglied -
Mit der Beratungsstelle in Bad Salzuflen bin ich in allen Punkten super zufrieden. Besser geht nicht!
anonymes VLH-Mitglied
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Das 1.mal bei der vlh bislang alles super und schnell Danke
anonymes VLH-Mitglied
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Die Beratungsstelle von Frau Wittich ist empfehlenswert. Danke
Frank Stenvers
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Besser geht nicht!
Gabi B.
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Sehr kompotent :+1:kann ich nur weiter empfehlen
anonymes VLH-Mitglied