Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Die VLH-Beraterin Frau Weise hat in diesem Jahr nicht nur mich sondern auch meine Eltern sehr kompetent und freundlich bei der Steuererklärung unterstützt. Meine Eltern wurden bei ihren steuerrechtlichen Fragen zum Thema Pflege sehr gut beraten, so dass sie nun auch VLH-Mitglieder geworden sind. Herzlichen Dank an Frau Weise.
anonymes VLH-Mitglied -
Ich kann nur sagen, vielen Dank!
anonymes VLH-Mitglied
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Frau Weise ist einfach toll. Antwortet immer sehr zügig, hilft mir jedes Jahr mit meinen Steuern. Unkomplizierte und bequeme Abwicklung und Kommunikation. Empfehle ich immer wieder gerne weiter. Danke <3
Ann-Louise Schmidt
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Sehr gute Beratung ,ich bin sehr zufrieden..Steuererklärung ist schnell ohne Stress erledigt.Besser geht es nicht.
Marco Schüßler
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langjährig Verlässlich, Verlässlichkeit die man noch selten antrifft.
Maria
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Frau Weise ist Top!!!
anonymes VLH-Mitglied
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Frau Weise ist kompetent und denkt an alles. Sie fragt auch nach, wenn noch etwas für den Antrag fehlen könnte. Das ist super! Ich bin sehr zufrieden mit ihrer Arbeit.
Elisabeth
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Sehr zu empfehlen !
anonymes VLH-Mitglied
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Wir sind sehr zufrieden mit allem freundlich Zuverlässigkeit einfach alles.
anonymes VLH-Mitglied