Bewertungen durch unsere Mitglieder
Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig. Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
"Ich bin mit meiner Ansprechpartnerin Frau Weise sehr zufrieden. Sie ist immer schnell erreichbar und und antwortet bei Anfragen sehr zügig. Der Austausch von Unterlagen und Informationen klappt ebenfalls bequem und digital. Bei Bedarf waren auch die persönlichen Gespräche immer sehr angenehm. Sie berät einen kompetent und sehr emphatisch und holt das Optimum raus. Ich habe und werde sie weiterempfehlen."
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"Frau Weise ist freundlich und sehr kompetent. Die Steuern werden zügig bearbeitet und ich fühle mich bei ihr in guten Händen."
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"Frau Weise ist super. Ich habe die VLH schon mehrfach weiterempfohlen."
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"Vielen lieben Dank für alles Frau W. aus Hattingen. Sie haben uns immer sehr gut beraten, haben sehr viel Geduld mit uns und unseren Fragen bewiesen. Wir wünschen Ihnen alles alles Gute."
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"Leider nein, mit meiner persönlichen Beratungsstelle hier in Hatingen/Welper ist alles so, wie ich es mir auch wünschen würde!"
"Rundum zufrieden und gut aufgehoben. Beratung und Betreuung war bestens."
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"Alles zu Unserer Zufriedenheit."
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"Ich habe meine Einkommensteuer vorher immer selbst gemacht und muss sagen es hat dadurch nicht nur mehr Zeit für mich sondern auch ein wenig mehr Geld rausbekommen also ehrlich ein bisschen bereue ich das ich es erst seid 3 Jahren machen lasse"
"Frau Weise ist kompetent, hilfsbereit, freundlich echt super"
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"Es war unsere erste Beratung bei Frau Weise und wir waren sehr zufrieden. Auf jeden empfehlenswert"
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"Alles super, herzlichen Dank!"
"Wir waren in Hattingen-Welper, bei Frau Weise, auch auf Empfehlung und waren sehr zufrieden."
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