Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Alles ok.
Ich nehme den vlh schon seit Jahren in Anspruch,weil ich zu 100 % zufrieden bin.
Ich kann mir die Beratung nicht besser vorstellen, es passt alles, bin sehr zufrieden.
alles ok
Sehr professionell und pünktlich
Besser geht es nicht,denn in allen Bereichen stets kompetent und zuverlässig! Mit freundlichen Grüßen Jürgen Schellong
Ich fühle mich seit vielen Jahren bei ihnen sehr gut betreut.