Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
-
Alles in Ordnung. Ich bin immer sehr zufrieden. Super Beratung und Betreuung und man wird sogar an die Frist der Steuererklärung erinnert, versäumt nichts. Toll!
anonymes VLH-Mitglied -
Wir waren sehr zufrieden der Beratung ,Bearbeitung und allem Allem.
anonymes VLH-Mitglied
-
Herr Herbertz ist sehr zuverlässig und bearbeitet unseren Steuerantrag sehr schnell und zuverlässig. Beratung top.!
anonymes VLH-Mitglied
-
Sehr gute Beratung, sehr zuverlässig und immer sehr gut erreichbar. Hat uns bei steuerlichen Problemen immer geholfen. Vielen Dank!
anonymes VLH-Mitglied
-
Alles okay! Danke
anonymes VLH-Mitglied
-
Die Beratung und Abwicklung ist top und es gibt in meinen Augen keinen Verbesserungsbedarf.
anonymes VLH-Mitglied
-
Wir sind seit Jahren sehr zufrieden und unsere Kinder sind auch begeistert
Sehr empfehlenswert
-
Ein hervorragender Service (5 *): Sehr effektiv, freundlich und kompetent.
M. A.
-
Wir sind seit Jahren stets zufrieden
anonymes VLH-Mitglied