Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
-
Wurde einwandfrei beraten , bitte weiter so.
anonymes VLH-Mitglied -
Ich war sehr zufrieden. Danke!
anonymes VLH-Mitglied
-
Meine Beraterin Frau Büdding aus Bicholt ist echt Super aber davor hatte ich Herrn Bündken der war in meinen Augen nucht geeignet .Also gite Berater sollte man schon einsetzen so wie Frau Büdding
A,Schulte
-
Schnell und unkompliziert.Kann ich nur empfehlen.
Ute Elschot