Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Insgesamt bin ich sehr zufrieden!
anonymes VLH-Mitglied -
Nach Wechsel der Beratungsstelle alles Bestens.
Günter
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Bin rundum zufrieden :) und das schon seit Jahren. Am meisten gefällt mir jetzt, dass alles auch digital zu erledigen ist. Weiter so und danke für die tolle Arbeit.
Usta
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Klasse Service! Immer erreichbar, sehr schnelle Antworten bei Fragen und immer freundlich. Hr. Kürten und sein Team sind Spitze!
anonymes VLH-Mitglied
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anonymes VLH-Mitglied
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Eine langjährig immer kompetente und zuverlässige Beratungsstelle, sehr empfehlenswert
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin rundum zufrieden. Vor allem die Zuverlässigkeit hat bei mir einen sehr hohen Stellenwert. Herr Kürten hat einen richtig guten Job gemacht. Ich werde weiterhin Mitglied bleiben!
anonymes VLH-Mitglied
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Alles zu unserer Zufriedenheit, mehr geht nicht.
anonymes VLH-Mitglied
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Dank VLH habe ich jetzt zuverlässig und schnell meine Steuererklärung erledigt und bekomme mehr Geld wieder als vorher. Danke!
Boris