Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
-
Bin mit allen sehr zufrieden
anonymes VLH-Mitglied -
Sehr freundlich und kompetent und zuverlässig immer wieder gern
anonymes VLH-Mitglied
-
Voll Zufrieden
anonymes VLH-Mitglied
-
So wie es ist, ist es ok
anonymes VLH-Mitglied
-
Weiter so...
Claudia u. Jörg Romeiks
-
Es ist alles okay
anonymes VLH-Mitglied
-
Die VLH ist sehr freundlich, kompetent und zuverlässig. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, immer wieder gern.
anonymes VLH-Mitglied
-
Ich habe keine Idee wie es besser werden könnte. Wir machen seit Jahren gute Erfahrungen.
F. B. Pauly
-
Mit meiner ansprechpartnerin Frau schlusche bin ich sehr zufrieden. Freundlichkeit und Kompetenz Vereinen sich nahtlos.
anonymes VLH-Mitglied