Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Wir sind mit Frau Schmidtke sehr zufrieden. Sie hat immer alle Fragen beantwortet bzw. sich darum gekümmert
Fam.Holm -
Verlasse mich voll und ganz auf die Kompetenz von Frau Schmidtke
Adelheid Holm
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Es ist sehr angenehm, dass Frau Schmidtke nur knapp 14 km weit weg wohnt.
anonymes VLH-Mitglied