Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Wir sind seit einigen Jahren Mitglieder der VLH und froh, daß uns dort in jeder Weise kompetent bei Steuerangelegenheiten geholfen wird.
Hans-Henning und Dorothee Siepel -
Ich sitze im Rollstuhl. Die Dame vom VLH war innerhalb weniger Tage bei mir und hat auch die Steuererklärung sehr schnell erstellt und mir dann zur Unterschrift vorbei gebracht.
anonymes VLH-Mitglied
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Wir waren mit der Beratung sehr zufrieden. Bearbeitung und Rückerstattung waren zügig und genau.
M.Seidel
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Ich bin sehr zufrieden
anonymes VLH-Mitglied
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Unsere Beratungsstelle ist vorbehaltlos top! Es gibt unserer Meinung nach kein Verbesserungspotential. Die Kommunikation ist verständlich und es wird schnell auf Themen eingegangen. Wir fühlen uns sehr gut beraten und sicher aufgehoben. Menschlich und fachlich ist Frau Rosenhoff-Wilms fantastisch.
Timo Bollermann
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Wüsste nicht, wie es noch besser laufen könnte! Ich war rundherum zufrieden! Weiter so!!!
Ina Hübner
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Alles Bestens:+1:
anonymes VLH-Mitglied
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Herzlichen Dank, wir fühlen uns perfekt beraten und haben Frau Rosenhoff-Wilms auch bereits empfohlen. Toller Service, alles perfekt!
Thomas E.
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Sehr freundlich und fachlich sehr gut
anonymes VLH-Mitglied