Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Es gibt absolut nichts negatives, Frau Luft ist absolut kompetent und ich bin sehr zufrieden
P. Schäfer -
Frau Luft ist ein Beispiel für alle Beratungsstellen, ich bin vollkommen zufrieden!
anonymes VLH-Mitglied
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Alles Gute
anonymes VLH-Mitglied
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Ich habe das erste Mal die VLH in Anspruch genommen, und war sehr angetan von der guten Beratung. Die Mitarbeiterin ist kompetent und gründlich. Ich habe mich besser aufgehoben gefühlt als beim Steuerberater.
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin sehr zufrieden mit Ihren Dienstleistungen.
Lusi
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Meine Beratungsstelle erfüllt alle Kriterien des Fragebogen zu 100%. Ich habe aktuell deshalb keine weiteren Vorschläge weil mich das aktuelle Angebot rundum zufrieden stellt.
H. Herwig
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Ich war rundum zufrieden und mir wurde freundlich und kompetent geholfen
P. Schäfer
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alles sehr gut. Früher habe ich einen halben Samstag für die Steuererklärung gebraucht, heute ist es in 30 Minuten mit Beratung erledigt. Ein Beratungsangebot samstags wäre noch schön.
Sebastian Keßler
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Alles supi, tolle Steuerbetreuerin!
anonymes VLH-Mitglied