Bewertungen durch unsere Mitglieder
Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig. Daher führen wir über einen unabhängigen
Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen
durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht.
Und auch
eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die
Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte
Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren
Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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"Frau Anger hat mich super beraten, gerne wieder!"
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"Frau Anger in Witten ist sehr freundlich und kompetent und macht einen 1A Job. Besten Dank für die tolle Arbeit. Wir sind sehr zufrieden und kommen gerne wieder."
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"Frau Anger -> sehr freundlich, ausdauernd bei "nervigen" Nachfragen, schnell und kompetent..."
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"Schade, dass der VLH nicht gestattet ist den Kunden bei der neuen Grundsteuerreform zu helfen."
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