Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Bei unserer Beratungsstelle gibt es nichts zu verbessern. Hervorragender Service. Frau Ihrlich und Frau Heck sind sehr kompetent und es wurde alles zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt.
Jutta, Lahnstein -
Alles zu unserer Zufriedenheit
Familie
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Bitte weiter so!
MaWo
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Alles ok! Sehr nette und kompetente Beratung!
Hanne
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Alles zur Zufriedenheit
anonymes VLH-Mitglied
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Ich habe fast alles online erledigt, aufgrund meiner Schichttätigkeit. Alles verlief unkompliziert, die Mails waren kurz, knackig und wertschätzend.
anonymes VLH-Mitglied
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Von meiner Seite aus ist kein Verbesserungsvorschlag erforderlich, ich bin mit der Beratungsstelle rundum zufrieden und kann diese uneingeschränkt weiterempfehlen.
anonymes VLH-Mitglied
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Machen Sie einfach so weiter
anonymes VLH-Mitglied
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Einen guten Rutsch ins Jahr 2024 für alle inklusive Ihrer Familie :champagne:.
anonymes VLH-Mitglied