Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Einen guten Rutsch ins Jahr 2024 für alle inklusive Ihrer Familie :champagne:.
:Im Laufe der Jahre haben sie viel Erfahrung gesammelt und können jede Frage zu ihrer Arbeit beantworten und lösen.
Von der Beratung bis zum Lohnsteuer bescheid, ist man hier sehr gut aufgehoben.
Alles war super.
Die Zufriedenheit hat sich dank der neuen Beratungsstelle (Kettig statt Andernach) sehr gesteigert.
Alles bestens.Weiter so.
Zuverlässigkeit, schnelle Bearbeitung, Freundlichkeit und korrekte Bearbeitung :-)))))