Bewertungen durch unsere Mitglieder
Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig. Daher führen wir über einen unabhängigen
Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen
durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht.
Und auch
eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die
Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte
Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren
Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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"Hftl bleiben sie uns noch lange erhalten..."
"Alles zur besten Zufriedenheit"
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"Ich bin sehr zufrieden mit meiner Beratungsstelle. Kann man empfehlen die wissen was die tun und wie es geht. Daumen hoch."
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"Ein ganz großes Lob für Frau Gabel, Sehr freundlich und hilfsbereit."
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"Bin rundum zufrieden mit dem Ablauf."
"Ich kann die VLV nur weiter empfehlen, kompetente Beratung und schnelle Bearbeitung. Vielen Dank "
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