Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
-
Wir fühlen uns bei Frau Lahode sehr gut aufgehoben. Diese Beratungsstelle ist sehr empfehlenswert!!! LG.
Harald + Heike -
Noch besser geht schlecht. War schon 1a
Ralf Czernecki
-
Wir würden uns wünschen, dass nicht pauschal der hohe Beitrag erhoben wird, nur weil die Kunden Hauseigentümer sind.
anonymes VLH-Mitglied