Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Alles Super!
anonymes VLH-Mitglied -
Die Beratungsstelle in Trier braucht keinerlei Verbesserungen!!!
anonymes VLH-Mitglied
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Es gibt absolut nichts zu verbessern. Herr Schwager betreut mich seit mehreren Jahren und ich habe ihn bereits weiterempfohlen. Kompetenz, Erreichbarkeit und Bearbeitungszeit sind hervorragend. Darüber hinaus fühlt man sich gut aufgehoben. Solange Herr Schwager verfügbar ist, werde ich bleiben
anonymes VLH-Mitglied
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das Team „Schwager“ arbeitet für uns seit vielen Jahren zur vollsten Zufriedenheit . Alle Belange werden zügig und zuverlässig umgesetzt. Hervorzuheben ist auch die Freundlichkeit.
Frank Wagner
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Ich hoffe das unser Berater uns noch lange erhalten bleibt.
anonymes VLH-Mitglied
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Freundliche, kompetente und zügige Bearbeitung meiner Steuererklärung. Vielen Dank!
anonymes VLH-Mitglied
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Die VLH und ihre Berater sind sehr freundlich, fachlich kompetent und schnell. Wir sind schon seit vielen Jahren bei der VLH, und können sie nur weiter empfehlen.
Anja Mc Cord
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Guten Tag, zu Herrn Schrader zu wechseln war ein richtiger Glücksgriff. Einen Termin zu bekommen war kein Problem. Die Beratung sehr kompetent. Sehr zu empfehlen!
Kuhn
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Sehr gute Beratung auch schneller arbeiten.Seit 14 Jahre bin ich zufrieden..
Moreno