Bewertungen durch unsere Mitglieder
Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig. Daher führen wir über einen unabhängigen
Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen
durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht.
Und auch
eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die
Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte
Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren
Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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"Unsere Beratrungsstelle ist - soweit verfüg- / erreichbar - nach Absprache stets ansprechbar. Die Zusammenarbeit und die Rückmeldungen erfolgen zeitnah und sind von fachlicher Kompetenz gekennzeichnet .... mehr wollen wir gar nicht !"
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"Vielen Dank Frau Stratmann für die jahrelange kompetente Beratung."
"Super Beratung und sehr hohe Kompetenz, dass schätzen wir sehr!"
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"Weiter so! Bitte nicht nachlassen"
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"Es geht nicht besser. Frau Stratmann erfüllt alle meine Anforderungen sehr freundlich und kompetent."
"Alles gut und bis nächstes mal"
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