Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Schnell, kompetent und ehrlich. Auch wenn nicht soviel erstattet wird, wie gedacht. Jederzeit wieder. Diese Steuerapps sind für mich nicht in Frage gekommen, da ich gerne einen persönlichen Ansprechpartner habe. Nur zu empfehlen. Danke nochmals
anonymes VLH-Mitglied -
Bin seit Jahren sehr zufrieden mit der freundlichen Beratung durch Frau Balmes und der kompetenten,unkomplizierten und schnellen Bearbeitung meiner Unterlagen .
anonymes VLH-Mitglied
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Ich habe nichts zu beanstanden und bedanke mich bei Frau Balmes für die spontane und freundliche Hilfe!
anonymes VLH-Mitglied
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Alles bestens
Siegfried Marx
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Vielen Dank für die Last Minute Aufnahme! Mein Steuerberater hatte keine Kapazität! Das Finanzamt hatte eine Monat Frist gesetzt und mir wurde schnell geholfen!
anonymes VLH-Mitglied
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Bin seit Jahren sehr zufrieden mit der Beratung. Die Bearbeitung ist schnell und problemlos. Wir würden Sie jederzeit weiterempfehlen .
anonymes VLH-Mitglied
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Fühle mich gut aufgehoben
anonymes VLH-Mitglied
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Keine Verbesserung, sollten Sie noch mehr so nette und freundliche Mitarbeiter wie Frau Ute Fritscher, Oberhausen haben, behalten Sie diese, denn die sind Gold wert
Silke Ebeling
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Bis jetzt alles bestens, wir sind sehr zufrieden mit der Beratung. Alles bestens.
Zufriedene langjährige Kunden