Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Seitdem ich in Reken von Frau Grote betreut werde ist alles bestens.
Thomas Heckmann -
Immer zuverlässig und fachlich sehr gut. Kann ich nur empfehlen!
Patrick Held
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Frau Grote arbeitet einfach hervorragend, ist immer kurzfristig erreichbar und beantwortet alle aufkommenden Fragen. Wir fühlen uns bei ihr sehr gut "aufgehoben"
anonymes VLH-Mitglied
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Sehr guter Service und kompetente Beratung. Empfehle ich sehr gerne weiter.
anonymes VLH-Mitglied
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alles in Ordnung.
anonymes VLH-Mitglied
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Alles wurde bislang zu meiner vollen Zufriedenheit geregelt. Frau Grote macht einen guten Job.
anonymes VLH-Mitglied
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Sehr guter und kompetenter Berater (Herr Bösing) vor Ort.
anonymes VLH-Mitglied
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Perfekt wenn alles so bleibt wie es ist.
anonymes VLH-Mitglied