Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Da meine Sachbearbeiterin mich voll begeistert hat mit ihrem Fachwissen und ihren Vorschlägen, bin ich voll zufrieden.
anonymes VLH-Mitglied -
es war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit, danke
Dorothea S.
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Als Rentnerin hat man es mit dem Finanzamt schwer. Um so mehr bin ich meiner Beraterin für ihre sehr empathische Unterstützung dankbar.
anonymes VLH-Mitglied
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Der Kaffee war schön heiß und die Kompetenz der Steuerfachangestellte überragend. Sehr selten so gut beraten worden. Vielen lieben Dank
Vera Drecker
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Ich bin sehr zufrieden mit meine Beraterin Olga Agorakis. Sie ist Kompetent und gibt mir schon seit langem sehr gute Beratung im Sachen Steuererklärung . Ich werde Sie weiterempfehlen.
anonymes VLH-Mitglied
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Frau Agorakis ist ein Glücksfall für mich. Alle Erklärungen wurden von der Steuerbehörde 100% akzeptiert.Ich bin bestens bei ihr aufgehoben.Danke
anonymes VLH-Mitglied
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Wir sind mit Frau Agorakis und VLH total zufrieden. Sie ist sehr Verantwortlich und macht alles, was sie kann. Vielen Dank.
Mehdi Kamali
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Sie ist sehr freundlich und hilfsbereit. Bin sehr zufrieden.
Andrea Maria
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Weiter so...
anonymes VLH-Mitglied