Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Habe selten erlebt, das eine Institution so korrekt ,ehrlich und kompetent arbeitet! Bin begeistert und sehr angenehm überrascht!
Eine Nordhäuserin -
Habe leider keine Vorschläge, es ist alles OK.
anonymes VLH-Mitglied
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Wir werden seit vielen Jahren von Frau Heidrun Schmidt in Nordhausen betreut. Wenn es 10 Sterne in der Bewertung geben würde, hätten wir diese angekreuzt. The Best Office ever!
Steffen
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Alles suppi!
anonymes VLH-Mitglied
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Bin seit diesem Jahr Mitglied und bin sehr angetan von der effizienten und kompetenten Arbeit. Abgabe der Unterlagen problemlos, alles wird gescannt. Bescheid vom FA hatte ich noch nie so rasch in den Händen. Hätte schon viel früher wechseln sollen. Aber besser spät, als nie!
anonymes VLH-Mitglied
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Alles super
anonymes VLH-Mitglied
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Wir sind rundum zufrieden!!!
Frank und Birgit Lauer
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Bin sehr zufrieden gewesen.
anonymes VLH-Mitglied
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Schon viele Jahre lassen wir bei Frau Schmidt unsere Steuererklärung machen. Sie ist sehr kompetent und hat immer ein offenes Ohr. Die Kommunikation funktioniert sowohl telefonisch oder per Mail super. Da kann man auch seine Fragen loswerden. Wir sind mit der Arbeit von Frau Schmidt sehr zufrieden und können sie gern weiter empfehlen.
Herr Gimmler