Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Sehr nette und kompetente Beratungsstelle von Fr.Biermann / Bonn.
anonymes VLH-Mitglied -
Ich bin mit der Beratungsstelle sehr zufrieden. Es findet eine klare, verständliche und schnelle Kommunikation statt.
anonymes VLH-Mitglied
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Unglaublich dankbar, dass es diese Art von Unterstützung gibt.
anonymes VLH-Mitglied
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Frau Biermann ist wirklich überaus kompetent und war mir eine sehr große Hilfe. Tausend Dank!
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin sehr zufrieden mit der Unterstützung der Vereinigten Lohnsteuerhilfe e.V. und kann sie gut weiterempfehlen.
anonymes VLH-Mitglied
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Schnelle und problemlose Bearbeitung meiner Steuer. Sowie hilfreiche Antworten bei steuerlichen Fragen nicht nur zur Steuereinkommenserklärung. Keine langen Wartezeiten bei Terminvergabe oder Bitte um Rückruf.
anonymes VLH-Mitglied
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ZUfrieden. weil fachlich kompetent
anonymes VLH-Mitglied
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Jedes Jahr wieder alles zu meiner vollsten Zufriedenheit.
anonymes VLH-Mitglied
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Da ich Laiin bin, wüsste ich nicht, welchen Rat oder Feedback ich geben könnte. Ich war mit meiner Beratung und Betreuung sehr zufrieden. Und fühle mich jetzt gut, da ich weiß, dass meine Steuer bzw. deren Bearbeitung auch zukünftig in guten Händen liegt. Vielen Dank
anonymes VLH-Mitglied
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Eine fachliche Beurteilung wage ich kaum abgeben, habe ich doch von der ganzen Steuergeschichte zu wenig Ahnung Deshalb komme ich ja gerade hierher. Aber: ich bin rundum sehr zufrieden mit meiner Beraterin und ich glaube ganz fest, dass sie weiß, was sie tut und, dass sie es richtig tut. Ich habe großes Vertrauen zu ihren Kenntnissen und Fähigkeiten. Mit besten Grüßen
Rainer Bröenhorst
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Der Kontakt, auch bei kurzfristigen Nachfragen, war sehr einfach, schnell und aus meiner Sicht fachlich absolut kompetent. ch freue mich auf die Zusammenarbeit in den kommenden Jahren.
anonymes VLH-Mitglied