Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
-
Bitte bleiben Sie bzw. Frau Kempa so wie wir sie kennen gelernt haben. Sonst gibt es von unserer Seite keine Verbesserungen. Mit freundlichen Grüßen Ellen Rieschel
Ellen Rieschel -
Diese Beratungstelle ist bisher die schnellste und zuverlässigste, mit der ich bisher zusammen gearbeitet habe. Ich kann diese nur weiterempfehlen.
H.zaari@gmx.de
-
Bin mit Frau Kempa sehr zufrieden. Sie ist total kompetent und superfreundlich. Habe mich direkt beim 1. Mal in der Geschäftsstelle gut beraten und aufgehoben gefühlt. Die Bearbeitung erfolgt sehr schnell. Top!
Monika Goymann
-
Frau Kempa ist schon Spitze , sie macht alles richtig und braucht gar nicht besser zu werden.
Gisela Hengst
-
Mit Frau Kempa in Mönchengladbach bin ich hingegen in jeder Beziehung sehr zufrieden.
anonymes VLH-Mitglied
-
Ich bin sehr zufrieden mit meiner jetztigen Beraterin ! im Gegensatz zum vorherigen Büro ! Ich werde sie immer wieder weiter empfehlen !
anonymes VLH-Mitglied
-
Da ich rundum zufrieden bin, habe ich auch keine Verbesserungsvorschläge.
Ulrich Metzner
-
Ich bin zufrieden.
anonymes VLH-Mitglied
-
Mit Frau Kempa sind wir in allen Bereichen sehr zufrieden.
anonymes VLH-Mitglied