Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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In all den Jahren, in denen die VLH meine Steuererklärung macht, gab es nie Probleme oder Gründe diese Verfahrensweise zu ändern. Danke
anonymes VLH-Mitglied -
Frau Stephani ist sehr freundlich, sehr kompetent und jederzeit bereit Fragen und Unklarheiten zu besprechen! Alles perfekt:+1::+1:
Reinhard Krause
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ich möchte weiterhin den persönlichen Kontakt bei der Abgabe der Einkommenssteuer. Danke für die gute Zusammenarbeit
anonymes VLH-Mitglied
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Sehr gute Beratung, schnelle Bearbeitung. Kann ich weiterempfehlen.
anonymes VLH-Mitglied
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Da ich zufrieden bin, wüsste ich nicht, was verbessert werden könnte.
I. G. Klein
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Tolle Bearbeitung. Mega freundlich ,zuverlässig und gewissenhaft. Vielen Dank!!
Monika Schlesinger
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Mit Frau Stephani bin ich seht zufrieden.
anonymes VLH-Mitglied
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Schnelle und sehr professionelle Unterstützung bei der Steuererklärung. Absolut zu empfehlen, um Fallstricken aus dem Weg zu gehen.
Maren A
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In unserem Fall - Fr.Stephani ist sehr professionell und freundlich. Konnte uns alle Fragen beantworten und darüber hinaus beraten. Wir sind sehr zufrieden !
anonymes VLH-Mitglied