Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Eigentlich ist Alles gesagt! Bin sehr zufrieden, sachliche und kompetente Betreuung. Gute Kommunikation, schnell und verlässlich! Dankeschön nochmals!!
Erstmalig eine Beratung durch VLH erhalten. Kompetent, freundlich und empfehlenswert.
Aus unserer Sicht gibt es bei unseren Terminen nichts zu verbessern, wir wurden freundlich, kompetent und umfangreich informiert und beraten. PERFEKT Danke
Ich werde seit 2019 von der Beratungsstelle Sascha Clever betreut und kann in all' den Jahren nur lobende Worte finden. Angefangen von der Freundlichkeit bis hin zur Fachkompetenz fühle ich mich bei Fam. Clever gut beraten.
Es war alles Bestens zu meiner vollsten Zufriedenheit
Seit ca. 4 Jahren sind wir Mitglied bei der VLH und werden von Herrn Sascha Clever (Wipperfürth) beraten. Bei ihm haben wir uns immer sehr gut aufgehoben gefühlt. Für seine stets zuverlässige, zeitnahe und freundliche Beratung sowie sein großes Engagement bedanken wir uns vielmals!
Alles gut so wie es ist.
Ich kann nur sagen, daß ich mit dieser Beratungsstelle sehr zufrieden bin und auch schon an zwei Personen weiter vermittelt habe. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, zuvorkommend und sehr kompetent. Diese Beratungsstelle ist zweifellos weiterzuempfehlen.
Die Bearbeitung meiner Unterlagen erfolgte sehr zügig , und auch wenn das Ergebnis weniger zufrieden stellend war , bin ich der Meinung, das meine Berater das bestmögliche heraus geholt haben, Ich bedanke mich für die Kompetenz und Fachberatung und werde sie jederzeit weiter empfehlen
Ich bin sehr zufrieden, wenn ich Fragen habe wird alles, schnell und freundlich beantwortet. Ich würde meine Beratungsstelle immer weiter empfehlen.