Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Ich möchte mich von ganzem Herzen bei Frau Zander bedanken für die fachlich kompetente Beratung sowie die schnelle Ausführung meiner Steuerunterlagen.Sie stand mir mit Rat und Tat zur Seite und beantwortete all meine Fragen zur vollsten Zufriedenheit.Ich fühlte mich gut aufgehoben.Vielen Dank.LG C.Striebe
Wir sind rundherum zufrieden mit der fachlichen Kompetenz und den angenehmen und freundlichen Terminen. Die Unterlagen werden sehr schnell und zuverlässig bearbeitet, vielen Dank.
Weiter so ..bin mit Frau Zander in Wuppettal voll zu Frieden da sie auf jede Frage die ich hatte eine klärende Antwort hatte . Weiter so und ich bereue den Svhritt nicht zu euch zu kommen
Wir sind nun schon einige Jahre bei bei Frau Zander und sind sehr zufrieden,und empfehlen sie auch immer weiter.
Ich nehme seit 2 Jahren die Dienste der VLH in Anspruch und kann sie nur weiterempfehlen. Sehr kompetente, schnelle und freundliche Beratung. Die Berechnungen stimmten wie zugesagt.
Sehr kompetente, freundliche und schnelle Dame der Beratungsstelle.
Wir waren sehr zufrieden. Haben uns kompetent beraten gefühlt und auch die Bearbeitungsdauer war ausgesprochen kurz. Wir werden sicher im nächsten Jahr unsere Steuerbelange wieder in unserer Beratungsstelle vertrauensvoll bearbeiten lassen.
Kann hier nur ein Lob an Fr.Zander aussprechen,sehr freundlich, kompetent und verbindlich. Mit freundlichen Grüßen Lutz Spinger
Die Beratung, die durch die Mitarbeiterin bei mir zu Hause durchgeführt wurde, verlief sehr freundlich und kompetent. Die Unterlagen wurden professionell bearbeitet und das Erebnis der vorläufigen Berechnung stimmte mit der vom Finanzamt ermittelten Steuerschuld fast vollständig überein. Ich wurde von die Mitarbeiterin des Lohnsteuerhilfereins professionell betreut.
Für uns ist alles Bestens. Beratung Fteundlichkeit etc.