Bewertungen durch unsere Mitglieder
Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig. Daher führen wir über einen unabhängigen
Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen
durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht.
Und auch
eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die
Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte
Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren
Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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"Frau Schulte berät fachlich kompetent und fragt auch genau zurück, um sich ein Bild vom Kunden zu machen. Die Erklärungen sind verständlich und präzise. Das Ergebnis kann sich sehen lassen! Wir sind äußerst zufrieden, vielen Dank."
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"Da gibt es nichts zu verbessern!! Vom ersten Kontakt Anfang Juni, bis zur Überweisung vom FA Anfang August, alles tipp topp gelaufen. Wir sind mehr als zufrieden....:)"
"Frau Schulte hat mich sehr gut beraten, sehr freundlich und herzlich im Umgang. Ich hatte sofort vollstes Vertrauen und bin überglücklich über meine Rückzahlung vom FA. Sehr zu empfehlen"
"Frau Schulte ist eine sehr liebenswerte kompetente Person bei der man sich sofort gut aufgehoben fühlt."
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