Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Sehr schnelle, freundliche und kompetente Beratung und Bearbeitung. Habe direkt einen Termin für meinen Sohn gemacht. Sehr zu empfehlen.
Herr Wennemers macht fachlich einen guten Eindruck, ist gut erreichbar und zuverlässig.
Die Beratungsstelle von Patrick Wennemers in Kreuztal-Ferndorf, kann ich uneingeschränkt empfehlen. Fachliche Kompetenz, gepaart mit Humor, machen aus diesem doch recht trockenen Thema, ein informativ hochwertiges Beratungsgespräch. Beratungsstelle liegt sehr verkehrsgünstig, und verfügt über ausreichend Parkplätze. Moderne Ausstattung und gute telefonische Erreichbarkeit runden das Gesamtpaket ab.
Alles Perfekt. Der Berater ist sehr gut.
Bis jetzt alles richtig gemacht! Liebe Grüße Familie Tezcan
Soweit alles sehr gut! Momentan wüsste ich nicht, was verbessert werden könnte.
Seit dem ich einen neuen Berater habe, bin ich sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden
Ich bin seit einigen Wochen nun bei Hr. Wennemers (Kreuztal). Er ist bisher mit Abstand mein bester Berater bei der VLH. Bin sehr zufrieden mit ihm. Sehr freundlich, kompetent und antwortet schnell.
Ihr Mitarbeiter war freundlich, hilfsbereit und kompetent. Also alles bestens.