Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Mit der Beratung und Erklärung sowie Vorschläge bezüglich von Vorteilen und Informationen. Sehr hilfreich.
RPB -
Fühle mich gut aufgehoben
Verena
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Ich kann mir keine bessere Beratung vorstellen
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin seit einigen Jahren Kundin und habe dabei nur die besten Erfahrungen gemacht. Bin immer freundlich und kompetent beraten worden. Mein jeweiliger Vorgang wurde jedesmal scnellstens bearbeitet. Vielen Dank dafür. Helma Czudzewitz
anonymes VLH-Mitglied
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Vielen Dank für die kompetente Beratung und Ausführung der jährlichen Steuerbelange.
Winfried Grohs
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Bin sehr zufrieden und werde Sie gerne weiterempfehlen !!
anonymes VLH-Mitglied
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Für meine Beratungsstelle habe ich keine Verbesserungsvorschläge. Alles bestens!
Sabine Maletzke
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Das Personal war sehr freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Man hat sich gut betreut und willkommen gefühlt.
Weidner
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Top, weiter so.
Michael Zander