Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Sehr kompetente Beratung und freundlicher Umgang mit dem Kunden.
Jan Havelek -
Es ist alles super! Danke dafür!
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin neu im Verein und überrascht, wie geordnet, unkompliziert und effizient ein Lohnsteuerjahresausgleich durchgeführt werden kann. Das war ich bisher nicht gewohnt. Großes Kompliment!
W. Michel
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Besser geht nicht!
anonymes VLH-Mitglied
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Alles bestens
anonymes VLH-Mitglied
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ein Parkplatz vor dem Haus wäre schön.
anonymes VLH-Mitglied
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Bin zufrieden so wie es ist
anonymes VLH-Mitglied
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Vielen Dank für den sehr guten Service, den Sie bei der Beantragung meiner Steuerrückerstattung geleistet haben.
anonymes VLH-Mitglied
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Es gibt nichts zu verbessern. Alles läuft perfekt und zu unserer vollsten Zufriedenheit.
anonymes VLH-Mitglied