Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Ich bin erst seit kurzem bei vlh Mitglied. Bisher war alles in Ordnung. Nun hoffe ich, dass es auch weiterhin so gut läuft.
anonymes VLH-Mitglied -
Wir sind zu Frau Suffa-Friedel gewechselt. Wir haben mit ihr unsere erste Steuerklärung gemacht. Wir sind sehr zufrieden mit ihrer netten und zuvorkommenden Art und haben den Eindruck, dass sie sehr kompetent ist. Wir sind froh, zu ihr gewechselt zu sein und hoffen auf eine lange Zusammenarbeit.
anonymes VLH-Mitglied
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Sie sind zu teuer in Beratung und das bei einem Verein das hat mich überrascht
anonymes VLH-Mitglied
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Mit meiner Beraterin läufts wirklich super, kann ich nur noch mal sagen. Ich bekomme alles erklärt, Aufwand zur Vorbereitung ist gering. Den Mitgliedsbeitrag zahle ich wirklich gern dafür.
anonymes VLH-Mitglied
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Sehr zuverlässig, zuvorkommend und sehr angenehm. Wir sind überhaupt sehr angetan von unserer Beratungsstelle. Danke!
Michael Mandel und Frau Brito de Jesus
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Keine Beratungsstelle mehr im Ortsteil (Frankfurt am Main, Bergen-Enkheim)
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin zufrieden. Danke schön im Voraus !
anonymes VLH-Mitglied
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Danke, aber für mich persönlich läuft alles zur Zufriedenheit.
mariah
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keine Beanstandungen
andreas.fitzke@web.de