Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Wir fühlen uns bei dem Team Fidan bestens aufgehoben, freundlich und kompetent
anonymes VLH-Mitglied -
Weiter so!!
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin sehr zufrieden. Ich werde sehr gut beraten und bekomme den Sachverhalt ggf. ausführlich erklärt.
anonymes VLH-Mitglied
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Zur Zeit nichts auszusetzen! kompetente Mitarbeiter!
Christian
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Ich kann nichts bemängeln und nicht klagen. Daher alle Daumen hoch. Sehr freundlich, sehr kompetent und immer hilfsbereit.
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin äußerst zufrieden, habe keine Verbesserungsvorschläge. Dieses Jahr hat die Bearbeitung etwas länger gedauert, schade. Hatte aber sicher auch Gründe.
Top Team
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Bin so wie es ist voll und ganz zufrieden
anonymes VLH-Mitglied
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Sehr Freundliche Atmosphäre Danke
anonymes VLH-Mitglied
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Alles Bestens
Wolfgang Etzel