Bewertungen durch unsere Mitglieder
Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig. Daher führen wir über einen unabhängigen
Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen
durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht.
Und auch
eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die
Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte
Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren
Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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"Wir machen es kurz: Wichtiges unangesprochen vorausdenkend, klare und umgehende Informationsweitergabe, angenehme Gesprächsatmosphäre, schnelle Bearbeitung. Für uns nicht besser vorstellbar."
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"Sehr freundlich und sehr kompetent. Kann ich nur weiter empfehlen."
"Flexible Terminabstimmung, freundliche Mitarbeiter, es wird sich noch Zeit genommen, unkomplizierte Kommunikation, gute und schnelle Bearbeitung der Belange. Bin sehr zufrieden und kann das Vlh in Brechen nur weiterempfehlen. "
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"alles ok, Wird der Jahresbeitrag jedes Jahr neu berechnet??"
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