Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Frau Erika Kettinger aus Obernburg ist das Beste was mir im Bezug auf Steuererklärung passieren konnte... Vielen vielen Dank dass es Sie gibt !
Renate -
Ihr seid super. Evtl Zugang über eine App für das Handy wäre top
anonymes VLH-Mitglied
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Der Kontakt per Telefon/ Email und auch postalisch klappt sehr gut.
anonymes VLH-Mitglied
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Besser geht es nicht, habe schon mehrfach weiter empfohlen
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin bereits mehrere Jahre bei meiner Beratungsstelle und werde immer kompetent betreut. Ich bin rundum zufrieden. An dieser Stelle vielen Dank Frau Kettinger und Frau Schnatz.
anonymes VLH-Mitglied
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Kann man nur weiterempfehlen -hier passt alles
anonymes VLH-Mitglied
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Freundliche, kompetente Beratung, sehr schnelle Bearbeitung,
anonymes VLH-Mitglied
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Bin schon Jahre sehr zufrieden
anonymes VLH-Mitglied
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Alles gut macht weiter so
anonymes VLH-Mitglied